ライブ配信サイト「launch pad」（以下「本サービス」という）および本サービス上のコンテンツは全て、株式会社ライブストリーミングジャパン（以下、総称して「当社」という）の有するソリューションにより、お客様にご提供しています。本規約は、本サービスのご利用に関する条件を定めるものです。
第１条 規約への同意
お客様は本サービスを利用するにあたり、本規約を十分にご理解いただき遵守いただく必要があります。お客様の本サービスへのアクセス、ご利用をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。
第２条 規約の範囲及び変更
- 本サービス内において本規約と別途、個別利用規約が存在する場合は、お客様には同規約にも同意いただいたものとみなします。また、個別利用規約は、特段の定めがない限り本規約に優先します。
- 当社は、当社が必要と判断する場合、お客様の同意を得る事も事前通知することなく、本規約を変更できるものとします。また、変更された利用規約は、当社がその内容を本サービス内に表示した時をもって発効するものとします。
- なお、本サービス内で他事業者の提供するサービスをご利用いただく場合は、他事業者が提供する個別の規約が優先するものとします。
第３条 利用条件
- お客様は本規約への同意を条件として本サービスをご利用いただくことができます。
- お客様が未成年の場合は、法定代理人による本規約の同意を利用条件とします。
- 以前に本サービスの利用停止となった方は、本サービスをご利用いただけません。
- 反社会的勢力あるいは本サービスに悪影響を与える危惧があると当社が判断した方は、本サービスをご利用いただけません。
- 当社は、お客様が上記条件を満たしているものとみなします。従って、条件を満たさない事から生ずる一切の問題に責任を負いません。
第４条 登録情報
- 本サービスの利用にあたり使用したSNSアカウント、メールアドレス等の情報については、お客様自身が厳重に管理し、第三者に流出しないよう十分にご注意ください。
また、本サービスの利用者情報が記録されたスマートフォンもしくはタブレット、PC等の通信端末についても、他者にアカウントが使用されることのないよう厳重に管理願います。 - 当該アカウントを通じて行われた一切の行為については、お客様ご自身の許可の有無に関わらず、お客様が責任を持つものとし、当社は責任を負いません。
- 当社は、お客様のアカウントにて行われた一切の行為を、お客様ご本人の行為とみなす事ができます。
- 上記に起因するいかなる損失、損害、紛争等に対しても、当社は一切責任を負いません。
第５条 個人情報
- お客様の情報は当社もしくは本サービスを利用してライブ配信事業活動を行う提携事業者の「プライバシーポリシー」に従って収集及び使用されます。適用されるプライバシーポリシーは本規約に表示します。本規約の同意により、かかる収集及び使用に同意いただいたものとみなします。
- 本サービスでは、必要な業務について当社のプライバシーポリシーに則った個人情報についての取り扱いについて定めた契約を締結している以下の外部事業者が、業務に必要な範囲で個人情報を管理します。
決済業務 委託事業者 株式会社DGフィナンシャルテクノロジー サーバー保守管理 委託事業者 株式会社パイプシェル
第６条 コンテンツ
- 本サービスを利用して配信者が提供するライブ動画、プロフィール等の画像、文章、情報、その他著作物、肖像、データおよび表現に係わる著作権、商標権、工業所有権、その他一切の知的財産およびノウハウ等のコンテンツの権利は配信者または配信者が所属する提携事業者、もしくはコンテンツに対し正当な権利を持つ団体（以下、「コンテンツ提供者」という）に帰属します。
- 当該コンテンツを本サービスが提供する機能以外の方法で使用すること、および有償・無償を問わず第三者に利用させることはできません。また、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、改変、配布、その他の用途に使用することはできません。
第７条 権利帰属
- コンテンツ提供者から提供されるコンテンツを除く、本サービスに関する全ての知的財産権その他の権利は、当社に帰属します。
- 本サービスに対してお客様より提供されたコメント、ご意見、ご提案については、お客様の自発的な行為として、当社およびコンテンツ提供者は個人情報と紐付かないことを前提として、これらを無償で自由に利用できるものとします。
第８条 サービスの提供
- 当社は、お客様に対して、本規約および個別利用規約の利用条件に従って本サービスによって配信されるコンテンツを視聴する権利を付与します。
本サービスまたはコンテンツ上で、「購入」「販売」「贈答」「交換」等の表現が採られる場合であっても、サービスまたはコンテンツに関する知的財産権または所有権がお客様に移転することはなく、お客様には、あくまでも利用権のみが付与されることになります。 - 当社は、当社もしくはコンテンツ提供者が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも本サービスの全部または一部を変更し、もしくは一時停止または終了させることができるものとします。
上記によりお客様が何らかの損害を被る場合であっても、当社はそれを賠償または補償する責任を負わないものとします。 - 本サービスは、お客様のご利用環境によって、一部機能が制限される場合があります。
第９条 ポイントとアイテム、視聴チケット
お客様は本サービスにおいて、サイト内で課金またはコンテンツ提供者より付与される等により、「ポイント」またはライブを視聴するための「チケット」を入手することができます。
お客様は「ポイント」を使用して、ライブグッズ等と呼ばれる「アイテム」を入手することができます。入手することでポイントが消費され、アイテムの利用権が付与されます。
さらに、お客様は、その「アイテム」を、コンテンツ提供者に対して送信することができます。送信をすることで、お客様の当該アイテムの利用権が無くなり、同時にコンテンツ提供者に対してはアイテムの受信についての履歴等が残ります。
- 「ポイント」および「チケット」は、課金等、当社が指定する方法によりお客様に付与されます。
「ポイント」および「チケット」の購入単位、決済方法、その他付与条件は、当社が決定し本サービス内に表示します。 - 「ポイント」および「チケット」は、理由如何に関わらず、一切払い戻しを行いません。ただし、「チケット」はアーティストの急病、天候不良など興行主催者の都合により公演が中止・延期となった場合について、払い戻しを行います。その他、法令上必要な場合は、当社が法令に従って払い戻し方法を決定します。
- 「ポイント」は、当社が指定する本サービス内の有料サービスまたは「アイテム」等を利用する権利以外の権利や、現金その他の経済的利益と交換することはできません。有料サービスまたはアイテム等の利用に必要な「ポイント」数、その他「ポイント」の利用条件は、当社が決定し本サービス内に表示します。なお、「ポイント」をご利用いただいた場合、これを取り消すことはできません。
- 「アイテム」の価値、効果、機能、出現については当社またはコンテンツ提供者が決定します。 当社およびコンテンツ提供者はこれらを事前の通知なく、変更、停止、終了する権利を有します。この場合、当社は補償等の義務を負いません。
- 「アイテム」によるポイントの消費数および、「アイテム」のライブ配信中の送信数によって得られる演出効果のアイテム数については、コンテンツ提供時に当社またはコンテンツ提供者が決定するものとし、本サービスによって提供されるコンテンツ内であっても同一ではありません。コンテンツ提供者によって、また各ライブ配信によっても異なります。
- 購入していただいた「ポイント」は、購入時に事前に特段の定めがない限り、購入されたときより180日間を有効期限とします。
- 「チケット」は該当のライブが終了した時点で視聴したかどうかに関わらず、無効となります。
- 本サービスへのユーザー登録時、視聴チケット購入時にチケット同梱されている、あるいはライブ配信視聴時に無料で付与される「ポイント」については、当社あるいはコンテンツ提供者の決定により、事前に告知の上でライブ配信終了時または一定期間をおいて消滅することがあります。
第１０条 フィーバー
ライブ配信時、お客様によるコメントや送信されたアイテム数によって、「フィーバー」と呼ばれる演出が起こることがあります。「フィーバー」はライブの盛り上がりを可視化したものとなります。「フィーバー」が起こる条件については、当社もしくはコンテンツ提供者により決定され、コンテンツ提供者、また各ライブ配信によって異なります。
第１１条 禁止事項
本サービスを介して提供されるコンテンツのお客様によるご視聴につき、本条に定める禁止事項を遵守するものとします。お客様が法令、本規約に違反する場合、当社またはコンテンツ提供者が不適切と判断する場合、その他当社またはコンテンツ提供者の裁量に基づき、あらかじめお客様に通知することなくお客様の視聴の制限、本サービスのご利用の停止、お客様のアカウントの削除ができるものとします。
本条の定めに違反して問題が発生した場合、お客様は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当社およびコンテンツ提供者に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。規約違反に起因するいかなる損失、損害、紛争等に対しても、当社は一切責任を負いません。
- お客様がコンテンツのご視聴にあたり配信者または他の視聴者に送信するメッセージにおいて、および登録するプロフィール画像における以下の行為。
- 犯罪行為、あるいはこれを指示もしくは助長する行為
- 誹謗中傷、挑発、嫌がらせ、脅迫、虐待、炎上、詐欺、その他不適切な行為
- 第三者の著作権、商標権、特許権、意匠権、実用新案権、営業秘密、名誉権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権、その他法令上の権利を侵害する行為
- 性的、わいせつ、ヌード、冒涜またはそれらを想起させる行為
- 個人・団体になりすました、または個人・団体との関連を偽る行為
- 住所、氏名、電話番号、メールアドレス、個人特定番号、社会保障番号、クレジットカード番号等を含むがこれらに限定されない第三者の個人情報を含む行為
- ウィルス等、有害または破壊的なファイルへの誘導行為
- 虚偽の情報や真否の確認が困難な情報を流布させる行為
- 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
- 他者がコンテンツを利用し楽しむことを制限または妨害するもの、あるいは他者に不快感、損失、損害や法的責任を及ぼす危惧のある行為
- 他の利用者のアカウントの利用、または他の利用者にアカウントを利用させる行為、またはアカウントの譲渡、貸与、売買等にかかる行為。
- 当社が個別に認めた以外の営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為、性行為や猥褻な行為を目的とする行為、面識のない第三者との出会いや交際を目的とする行為、他の利用者に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他、本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
- 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報等を、不正に収集、開示または提供する行為。
- 当社が定める方法以外の方法で、本サービス、コンテンツ、アイテム利用権を現金その他経済的利益と交換する行為。
- 当社がスパムと判断する行為。
- 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
- 本サービスのサーバやネットワークに支障を与える行為、BOT、チートツール、リバースエンジニアリング、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、ルーチングやジェイルブレイク等改変を行った通信端末にて本サービスにアクセスする行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対して不当な要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または他の利用者による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
- 上記いずれかの行為を援助または助長する行為。
- その他、当社もしくはコンテンツ提供者が不適切と判断した行為。
第１２条 アカウントの停止、終了
本規約は、お客様または当社がアカウントの停止、終了を行うか、本サービスが終了するまで適用されます。
- お客様は、何時でもいかなる理由であっても、アカウントの停止、終了を行い、本サービスの利用を中止することができます。
- 当社は、お客様が本規約もしくは個別利用規約に違反して本サービスを利用していると判断した場合、または当社が必要かつ妥当と判断した場合、事前にお客様に通知すること無く、コンテンツの制限、削除、もしくはアカウントの停止、終了を行うことができます。
- ただし、アカウントが停止、終了された後も、6、7、8、12、13、14条は引き続き適用されます。
第１３条 免責事項と責任限定
- 当社およびコンテンツ提供者は、本サービス（コンテンツを含む）に事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証していません。
- 当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損失、損害、紛争等について一切の責任は負いません。
ただし、本サービスに関するお客様と当社との間の取り決め（本規約を含む）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、本項は適用されません。 - 上記2項に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除く）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別なこと情から生じた損害（お客様または当社が損害発生につき、予見もしくは予見しえた場合を含む）について一切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除く）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損失の賠償は、お客様から当該損害が発生した月に当社が受領した利用額を上限とします。
- 当社は、本サービスに起因してお客様とその他の利用者または第三者との間に生じたあらゆる損失、損害、紛争等について関知せず、一切の責任を負いません。
第１４条 準拠法と裁判管轄
本規約は日本語を正文として、その準拠法は日本法とします。
本サービスに起因または関連してお客様と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2020年5月